문의·도입 상담

무엇을 도와드릴까요?

싸인딜 문의는 네 갈래로 나눠 받아요. 아래에서 내 상황을 고르면 가장 빠른 창구로 안내해 드려요. 답을 먼저 찾고 싶다면 FAQ와 사용 가이드를 추천해요.

싸인딜은 출시 준비 중이에요. 지금은 이메일이 기본 창구이고, 전화·실시간 채팅·상담 예약은 준비 중이에요. 정직하게 현재 가능한 방법만 안내해 드려요.

개인 이용

차용증·계약을 쓰다 막혔어요

작성·발송·서명·결제·본인확인 등 사용 중 궁금하거나 막히는 점은 이메일로 보내주세요. 받는 분(서명자)은 가입도 비용도 필요 없으니, 서명 링크가 안 열린다면 그 화면 상황을 함께 알려주시면 좋아요.

  • 아래 버튼을 누르면 제목이 자동으로 채워진 이메일 작성 화면이 열려요.
  • 계약 관련이면 tracking_id(계약 번호), 사용 기기·브라우저, 발생 상황을 적어주세요.
  • 먼저 FAQ·사용 가이드에서 답을 찾으면 더 빠를 수 있어요.
[email protected] 로 문의 보내기 FAQ 먼저 보기

유해정보·청소년보호 관련 신고는 청소년보호정책 안내를 참고해 같은 메일로 보내주세요.

기업 도입

팀·회사에 도입을 검토 중이에요

팀 권한·구독·대량 발송·API/MCP 연동·세금계산서 등 기업 도입은 아래 상담 폼으로 보내주세요. 보내기를 누르면 입력한 내용이 정리된 이메일 작성 화면이 열려요. 자동 가입이나 결제는 없고, 검토 후 메일로 회신드려요.

관심 있는 항목 (여러 개 선택 가능)
기업·API 페이지 보기

이 폼은 외부로 전송되지 않아요. 입력한 내용으로 [email protected] 메일 초안을 만들어 여러분의 메일 앱에서 직접 보내는 방식이라, 데이터가 서버에 먼저 저장되지 않아요.

개발자·API

MCP·API로 연동하려고 해요

대부분의 개발 질문은 문서에서 더 빨리 풀려요. MCP 8개 tool, dry_run · confirmation_token 안전 모델, REST(idempotency_key)·웹훅, 코드 샘플은 개발자 문서에 정리돼 있어요. 문서로 풀리지 않는 점만 이메일로 보내주세요.

  • 먼저 개발자·MCP 문서와 llms.txt를 확인해 주세요.
  • 연동 가능한 클라이언트·메신저는 연동 페이지에서 볼 수 있어요. 업무 시스템(HR·ERP·CRM) 연동은 준비 중이에요.
  • 버그·재현 절차·요청/응답 예시를 함께 보내주시면 더 빠르게 확인해요.
개발자 문서 보기 기술 문의 메일 작성

웹훅·온프레미스 등 배포 옵션은 연동에서 안내하며, 세부 협의는 기업 도입 상담으로 이어져요.

제휴·언론

제휴·파트너십·취재 문의예요

리셀러·기술 제휴, 플랫폼 연동 파트너십, 언론 취재·인터뷰, 투자 관련 문의는 이쪽으로 보내주세요. 제안 배경과 원하는 협업 형태를 적어주시면 검토 후 회신드려요.

  • 제휴 제안은 회사·담당자·협업 형태·기대 효과를 함께 적어주세요.
  • 언론 문의는 매체·마감 시한·필요 자료를 알려주시면 좋아요.
  • 회사·서비스 개요는 회사 소개에서 먼저 확인할 수 있어요.
제휴·언론 메일 작성 회사 소개 보기

제휴·언론도 현재는 이메일 창구로 받고 있어요. 전용 채널이 열리면 이 영역에 안내해 드려요.

채널·운영시간

언제, 어떻게 답변드리나요

지키지 못할 약속은 하지 않아요. 현재 가능한 창구와 응대 기준을 있는 그대로 안내해요.

이메일

모든 문의의 기본 창구예요. 개인·기업·개발자·제휴 모두 [email protected] 한 곳에서 받고, 제목으로 유형을 구분해요.

지금 가능 [email protected]

운영시간

평일(공휴일 제외) 오전 10시–오후 6시에 순차로 확인해요. 보통 1영업일 안에 첫 답변을 드리는 것을 목표로 해요.

시간 보장 없음 출시 전 지연 가능

전화·실시간 채팅

전화 상담, 실시간 채팅, 상담 예약은 출시와 함께 준비 중이에요. 열리면 이 페이지에서 가장 먼저 안내해 드려요.

준비 중 로드맵

표기한 운영시간·응대 목표는 정식 출시 전 기준이라 시점에 따라 달라질 수 있어요. 별도 계약이 없는 한 정해진 응대 시간(SLA)을 보장하지 않으며, 기업 응대 기준은 도입 상담에서 따로 협의해요.

먼저 찾아보기

문의 전에 여기서 답이 나올 수도 있어요

자주 묻는 질문

법적효력·요금·본인확인·사용법·대화형/MCP까지 카테고리별로 모았어요.

FAQ 보기 →

사용 가이드

차용증을 만들어 카톡으로 보내고 서명까지, 단계별 화면으로 안내해요.

가이드 보기 →

문서 진위 검증

받은 문서가 진짜인지 검증 ID로 확인해요. (검증 센터는 출시와 함께 공개 예정)

검증 안내 →

개발자 문서

MCP 8 tool, dry_run·confirmation_token, REST·웹훅, 코드 샘플.

문서 보기 →

문의 전 자주 보는 질문

운영시간과 답변까지 얼마나 걸리나요?
문의는 이메일로 받고 있어요. 평일(공휴일 제외) 오전 10시–오후 6시에 순차로 확인하며, 보통 1영업일 안에 첫 답변을 드리는 것을 목표로 해요. 정식 출시 전이라 시점에 따라 늦어질 수 있어 별도의 시간 보장(SLA)은 약속하지 않아요. 기업 계약 시 응대 기준은 도입 상담에서 따로 협의해요.
전화 상담이나 채팅 상담도 있나요?
지금은 이메일([email protected])이 기본 창구예요. 전화·실시간 채팅 상담은 출시와 함께 준비 중이며, 열리면 이 페이지에서 안내해 드려요.
급한 문제(서명 진행·발송 오류)는 어디로 문의하나요?
계약·서명·발송 관련 문제는 [email protected]로 보내주세요. tracking_id(계약 번호), 사용 기기·브라우저, 발생 상황을 함께 적어주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있어요.
전체 FAQ 보기

문의는 가볍게, 시작은 무료로

궁금한 점은 언제든 보내주세요. 답을 기다리는 동안, 가입 시 받는 무료 5건으로 직접 만들어볼 수 있어요.

개인

가입 시 무료 5건을 드려요(1회 제공). 카드 등록 없이 30초면 시작해요.

무료 5건으로 시작

기업

팀·구독·API·MCP 도입은 상담 폼으로 보내주세요. 검토 후 회신드려요.

도입 상담 신청하기

싸인딜은 계약서 작성을 돕는 도구이며 법률 자문이 아니에요. 보안 인증(ISO/IEC 27001·ISMS)은 추진 중이에요. 운영시간·응대 목표는 출시 전 기준으로 변동될 수 있어요.