싸인딜(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 AI 전자계약 서비스 "싸인딜"(이하 "서비스")에 적용됩니다.
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원(발송인) | 휴대폰 번호, 이름 | 회원가입·본인확인 시 이용자 입력 |
| 서명자(수신자) | 휴대폰 번호, 이름 | 발송인 입력 및 서명 단계 본인확인 |
| 계약 메타데이터 | 문서 유형, 발송·열람·서명 일시, 계약 상태, 발송 채널 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 인증·증거 기록 | 본인확인 결과 기록, 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 인증기록 해시, 문서 해시(SHA-256) | 서명·인증 과정에서 자동 생성 |
| 결제 정보 | 결제 수단 식별값, 결제 내역(카드정보는 결제대행사가 처리) | 유료 이용 시 이용자 입력·결제대행사 연동 |
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공합니다. 또한 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 솔라피(Solapi) | SMS·카카오 알림톡 등 메시지 발송 | 휴대폰 번호, 이름, 발송 메시지 |
| 본인확인기관 | 휴대폰 본인확인 처리 | 휴대폰 번호, 본인확인 결과 |
| Cloudflare | 서비스 인프라·스토리지·보안(CDN·WAF) 운영 | 접속 기록, 저장 데이터(암호화) |
회사는 글로벌 인프라(Cloudflare)를 이용함에 따라 일부 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전에 관한 사항을 다음과 같이 안내합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. |
| 이전 국가 | 미국 등 Cloudflare 글로벌 인프라가 위치한 국가 |
| 이전 목적 | 서비스 인프라·스토리지·보안(CDN·WAF) 운영 |
| 이전 항목 | 접속 기록, 저장 데이터(전송·저장 시 암호화 적용) |
| 이전 일시·방법 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송 |
| 보유·이용기간 | 서비스 제공 기간 및 관계 법령에서 정한 기간 |
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 고객문의([email protected])를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만 체결된 전자문서의 증거 보전 등 법령상 보존 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
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